Termini e condizioni

Condizioni generali di vendita e di utilizzo del sito

Ultimo aggiornamento: 30 settembre 2026

Queste condizioni regolano l'uso del sito gigliotticompressori.it, le richieste di preventivo inviate dal sito e la vendita dei prodotti presentati nel catalogo. Valgono per i consumatori e per le aziende e i professionisti; dove le regole sono diverse lo indichiamo.

In breve:

• sul sito non si paga nulla: il carrello serve a chiederci un preventivo su misura, senza impegno;

• i prezzi pubblicati sono indicativi e IVA esclusa;

• il contratto nasce solo quando accetti il nostro preventivo e ti confermiamo l'ordine;

• i privati hanno 14 giorni per recedere e 2 anni di garanzia legale sui prodotti nuovi.

1. Chi siamo

Gigliotti Compressori di Gigliotti Giuseppe Via F. Turati 22 20017 Rho (MI) Codice fiscale: GGLGPP95E02H264M Partita IVA: 14487860968 Registro delle imprese: REA [NUMERO REA, formato MI-1234567] Email: gigliotti.compressori@gmail.com Telefono e WhatsApp: 331 435 6006

Di seguito «noi». Vendiamo, installiamo e assistiamo compressori e impianti di aria compressa e siamo distributore autorizzato Fasano Tools.

2. Definizioni

• Cliente: chi ci invia una richiesta di preventivo o acquista da noi.

• Consumatore: il cliente persona fisica che acquista per scopi estranei alla propria attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale.

• Cliente professionale: chi acquista nell'esercizio della propria attività d'impresa o professionale, di norma con partita IVA.

• Prodotti: compressori, essiccatori, serbatoi, accessori, ricambi e gli altri beni presentati sul sito.

• Servizi: installazione, collaudo, messa in servizio, manutenzione, assistenza e consulenza.

3. Come funziona il sito: richiesta di preventivo, non acquisto

Sul sito non si effettuano pagamenti. Il carrello, che sul sito si chiama «Il tuo preventivo», serve a scegliere i prodotti per cui vuoi una quotazione. Quando completi il checkout con il metodo «preventivo su misura» ci invii una richiesta di preventivo senza impegno. Qualunque sia la dicitura dei pulsanti, per esempio «Acquista ora» o quelli del checkout, l'invio non è un ordine con obbligo di pagare e non conclude alcun contratto. L'eventuale email automatica di riepilogo che ricevi dopo l'invio conferma solo che abbiamo ricevuto la richiesta.

4. Prodotti, immagini e disponibilità

Descrizioni e specifiche tecniche derivano dai dati dei costruttori e possono cambiare senza preavviso. Le immagini sono indicative e possono differire nei dettagli, come colore, accessori e allestimento. Disponibilità e pronta consegna vengono confermate nel preventivo.

5. Prezzi

I prezzi pubblicati sul sito sono in euro, IVA esclusa, e sono indicativi. Salvo diversa indicazione non comprendono trasporto, scarico, installazione, collaudo e messa in servizio. Anche i costi di consegna e i totali mostrati nel carrello e nel checkout sono indicativi, compresa l'eventuale dicitura «Gratis». Il prezzo definitivo è quello del preventivo, che ai consumatori indichiamo IVA inclusa e comprensivo di tutte le spese. Se un prezzo pubblicato contiene un errore evidente non siamo tenuti a rispettarlo e te lo segnaliamo nel preventivo.

6. Preventivo e conclusione del contratto

Di norma rispondiamo entro 24 ore lavorative con un preventivo scritto che indica prodotti e configurazione, prezzo, IVA, spese di consegna e degli eventuali servizi, tempi di consegna, modalità di pagamento e validità dell'offerta. Il contratto si conclude quando accetti il preventivo per iscritto, anche via email, entro la sua validità, e noi ti inviamo la conferma d'ordine. Fino a quel momento nessuno dei due è vincolato. Possiamo non dare seguito a una richiesta, per esempio se un prodotto non è disponibile o se servono verifiche tecniche sul posto. Ai consumatori inviamo con il preventivo, o subito dopo la conclusione del contratto, le informazioni previste dal Codice del Consumo e il modulo di recesso, su supporto durevole come un'email o un PDF.

7. Pagamento

Il pagamento avviene fuori dal sito, con le modalità indicate nel preventivo: di norma bonifico bancario anticipato o alle scadenze concordate. Le coordinate bancarie sono indicate solo nel preventivo o nella conferma d'ordine; se ricevi coordinate diverse da quelle abituali, verifica sempre con una telefonata al 331 435 6006 prima di pagare. Salvo accordi diversi prepariamo e spediamo la merce dopo aver ricevuto il pagamento concordato. I prodotti restano di nostra proprietà fino al pagamento completo del prezzo.

8. Consegna, trasporto e ritiro

Consegniamo in Italia; le consegne in altri Paesi sono possibili solo su richiesta e se confermate nel preventivo. In alternativa puoi ritirare la merce nella nostra sede di Rho, su appuntamento. I tempi di consegna sono quelli del preventivo e decorrono dalla conferma d'ordine e, se previsto, dal pagamento. Per i consumatori, se il preventivo non indica una data, consegniamo entro 30 giorni dalla conclusione del contratto.

Salvo accordi diversi la consegna avviene a piano strada, in un punto raggiungibile dal mezzo di trasporto: scarico con mezzi di sollevamento, movimentazione interna e posizionamento sono a tuo carico oppure vengono quotati nel preventivo.

Alla consegna controlla colli e merce. Se noti danni o mancanze accetta la merce con riserva specifica sul documento di trasporto, per esempio «imballo danneggiato, merce da verificare», e segnalacelo il prima possibile; i clienti professionali entro 8 giorni.

Il rischio di perdita o di danneggiamento dei prodotti passa al consumatore quando riceve fisicamente i beni e al cliente professionale quando li consegniamo al vettore, salvo che il preventivo preveda un trasporto a nostro rischio.

9. Installazione, collaudo e servizi

Installazione, collaudo, messa in servizio, impianti e manutenzione sono disponibili nel Nord Italia e sono regolati dal preventivo, che ne descrive contenuto, prezzo e tempi. Ti chiediamo di garantirci l'accesso ai locali, allacciamenti elettrici adeguati e le condizioni di sicurezza necessarie per lavorare. Restano a tuo carico, salvo che siano compresi nel preventivo, gli adempimenti che la legge assegna all'utilizzatore, come la dichiarazione di messa in servizio e le verifiche periodiche degli apparecchi a pressione, quando sono previste.

10. Diritto di recesso (solo consumatori)

Se sei un consumatore e il contratto è concluso a distanza, per esempio accettando il preventivo via email, puoi recedere senza indicarne il motivo entro 14 giorni. Il termine decorre dal giorno in cui tu, o una persona da te indicata diversa dal vettore, ricevi i beni; per i contratti di soli servizi decorre dalla conclusione del contratto.

Per recedere comunicacelo entro il termine con una dichiarazione esplicita, via email a gigliotti.compressori@gmail.com o per posta all'indirizzo della sede. Puoi usare il modulo di recesso riportato in fondo a questa pagina, ma non è obbligatorio.

Ti rimborsiamo tutti i pagamenti ricevuti, comprese le spese di consegna standard, entro 14 giorni dal giorno in cui riceviamo la comunicazione di recesso, con lo stesso mezzo di pagamento che hai usato, salvo che tu accetti un mezzo diverso, e senza costi per te. Possiamo trattenere il rimborso finché non riceviamo i beni o la prova che li hai spediti.

Devi restituire i beni entro 14 giorni dalla comunicazione di recesso. I costi diretti della restituzione sono a tuo carico: per i beni voluminosi che non si possono spedire per posta, come compressori e serbatoi, il costo stimato della restituzione è indicato nel preventivo. Rispondi solo della diminuzione di valore dovuta a una manipolazione dei beni diversa da quella necessaria per verificarne natura, caratteristiche e funzionamento.

Se ci chiedi espressamente di iniziare l'installazione o un altro servizio durante il periodo di recesso e poi recedi, paghi la parte di servizio già svolta. Se il servizio è stato eseguito completamente, con il tuo accordo espresso e la tua presa d'atto, perdi il diritto di recesso su quel servizio.

Il recesso non si applica, tra gli altri casi previsti dall'art. 59 del Codice del Consumo, ai beni confezionati su misura o chiaramente personalizzati, come impianti e tubazioni progettati per i tuoi locali.

11. Garanzia legale di conformità (consumatori)

Se sei un consumatore, per i prodotti nuovi rispondiamo dei difetti di conformità che si manifestano entro 2 anni dalla consegna, secondo gli articoli 128 e seguenti del Codice del Consumo. Hai diritto al ripristino gratuito della conformità, con riparazione o sostituzione, oppure, nei casi previsti dalla legge, a una riduzione del prezzo o alla risoluzione del contratto. Per far valere la garanzia contattaci appena ti accorgi del difetto, descrivendolo e indicando il documento d'acquisto. Non sono difetti di conformità l'usura normale dei componenti di consumo, come filtri, oli, cinghie e guarnizioni, né i danni dovuti a uso improprio, mancata manutenzione, installazione o modifiche eseguite da terzi senza rispettare le istruzioni del costruttore.

12. Garanzia per i clienti professionali

Se acquisti per la tua attività non si applicano le norme del Codice del Consumo. Rispondiamo dei vizi secondo gli articoli 1490 e seguenti del Codice civile: devi denunciarci i vizi entro 8 giorni dalla scoperta e l'azione si prescrive in un anno dalla consegna. In caso di vizi riconosciuti ripariamo o sostituiamo il prodotto; è esclusa ogni altra responsabilità per danni indiretti, come fermo produzione o mancato guadagno, salvo dolo o colpa grave.

13. Garanzie commerciali

Alcuni prodotti possono avere una garanzia commerciale aggiuntiva, di durata più lunga: per esempio le schede che riportano «Garanzia 5 anni». Chi la offre, cosa copre, quanto dura, dove vale e a quali condizioni, come la manutenzione programmata con ricambi originali o la registrazione del prodotto, è indicato nel preventivo e nel certificato di garanzia consegnato con il prodotto. Per i consumatori la garanzia commerciale si aggiunge alla garanzia legale e non la limita.

14. Usato garantito e permute

I compressori usati sono revisionati e collaudati nella nostra officina; lo stato, gli interventi eseguiti e la garanzia sono descritti nel preventivo. Per i consumatori la garanzia legale sui beni usati è di 12 mesi dalla consegna, come la legge consente per i beni usati; per i clienti professionali vale la garanzia indicata nel preventivo. Il valore di un usato ritirato in permuta è stabilito nel preventivo, dopo averlo visionato.

15. Rivenditori e Fasano Tools

La proposta per i rivenditori, con i prodotti Fasano Tools e i nostri compressori, è riservata agli operatori con partita IVA. Listino, sconti, eventuali minimi d'ordine e condizioni si definiscono con ciascun rivenditore in un accordo scritto separato, che prevale su queste condizioni. Le informazioni sul sito, compresi i dati sul marchio Fasano Tools, sono indicative e non costituiscono un'offerta. Per i prodotti Fasano Tools restano valide la garanzia e l'assistenza post-vendita del produttore.

16. Limitazioni di responsabilità

I prodotti vanno installati, usati e mantenuti secondo le istruzioni del costruttore e le norme di sicurezza, comprese quelle sugli apparecchi a pressione. Non rispondiamo dei danni causati da uso improprio, installazione non a regola d'arte eseguita da terzi, mancata manutenzione o modifiche non autorizzate. Per i clienti professionali la nostra responsabilità complessiva non supera il prezzo pagato per il prodotto o il servizio interessato, salvo dolo o colpa grave. Queste limitazioni non riducono i diritti che la legge riconosce ai consumatori.

17. Uso del sito

I contenuti del sito, come testi, immagini, schede tecniche e guide, hanno scopo informativo e possono contenere imprecisioni o non essere aggiornati: per scelte tecniche e acquisti fa fede il preventivo. Testi, grafica e immagini sono protetti dal diritto d'autore; marchi e loghi dei costruttori appartengono ai rispettivi titolari. Maggiori dettagli nelle Note legali.

18. Dati personali

Trattiamo i dati personali come descritto nella Privacy e Cookie Policy pubblicata sul sito.

19. Reclami e assistenza

Per informazioni, reclami o assistenza scrivi a gigliotti.compressori@gmail.com o chiama il 331 435 6006, dal lunedì al venerdì dalle 8:30 alle 17:00. Rispondiamo il prima possibile, di norma entro 2 giorni lavorativi.

20. Legge applicabile e foro competente

Queste condizioni sono regolate dalla legge italiana. Per i consumatori è competente il giudice del luogo di residenza o di domicilio del consumatore. I consumatori possono anche rivolgersi a un organismo di risoluzione alternativa delle controversie (ADR): non siamo obbligati ad aderirvi, ma valutiamo ogni proposta. Per i clienti professionali è competente in via esclusiva il Foro di Milano.

21. Modifiche

Possiamo aggiornare queste condizioni. A ogni richiesta e a ogni contratto si applica la versione pubblicata sul sito nel giorno in cui invii la richiesta. Il preventivo può indicare condizioni particolari, che prevalgono su quelle generali.